Política de reembolso
Nosotros en PIXXIESX SUNGLASSES queremos que nuestros clientes estén satisfechos con sus compras. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, estaremos encantados de ayudarte a devolver o cambiar el producto.
Tienes 7 días a partir de la fecha de compra para solicitar una devolución o cambio. Si han pasado más de 7 días desde tu compra, no podremos ofrecerte un crédito o cambio.
Todos nuestros cuentan con una garantia de 30 dias calendario a partir de la fecha de la compra, si han pasado más de 30 dias desde tu compra, no podremos ofrecerte una garantia.
Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin usar y en su empaque original.
Para iniciar una devolución o cambio, por favor envíanos un correo electrónico a Multimarcasreyes@gmail.com con los detalles de tu compra y la razón de tu devolución. Te proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución y las instrucciones necesarias.
Una vez que hayamos recibido el producto devuelto y hayamos verificado su estado, emitiremos una Gift Card por el monto total de la compra, con la cual podrás realizar compras futuras en la web ( no realizamos devolución de efectivo ).
Si has solicitado un cambio, nos pondremos en contacto contigo para coordinar la entrega del nuevo producto.
Nota Importante:
- Los cambios debido a medidas deberán ser asumidos por el cliente, quien deberá cubrir los costos de envío tanto para el envío del producto que desea cambiar como para la entrega del nuevo producto.
- No aceptamos devoluciones de productos en oferta.